FAQ
Ce site est-il sécurisé ?
A cette question, la réponse est OUI ! à 100%. En effet, notre site est sur un serveur HTTPS (reconnaissable au petit cadenas à gauche de l'URL de cette page). De plus, TOUTES LES PAGES sont sécurisées par un leader mondial de la protection Web : McAfee. Enfin, nous utilisons Paypal pour vos transactions, reconnu également comme une des références en matière de sécurité des transactions sur internet. Vous pouvez donc naviguez sereinement sur notre site sans aucune crainte !
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande, est-ce normal ?
Cela est tout à fait possible. Vous recevrez votre commande directement d'un ou plusieurs de nos entrepôts situés à travers le monde d'ou un délai plus ou moins long selon la distance entre celui-ci est votre point de livraison. Aucune inquiétude donc si vous ne recevez pas l'intégralité de votre commande dans un seul colis. Il est possible que vous receviez plusieurs colis à dates différentes. Nos délais sont en moyenne de 10 à 30 jours à compter de l'envoi de la commande.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !
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